2024年领海可持续发展报告分为三个部分，第一部分是领海CEO王建军先生写给领海客户、员工、供应商、股东的一封公开信；第二部分是更新版领海简介；第三部分是领海实现可持续发展的路径的具体讲解。

第一部分：CEO的信

尊敬的全体员工、客户、供应商、股东们：

大家好！

首先，感谢所有小海豚团队成员在2024年的辛勤付出。凭借大家的共同努力，我们不仅达成了公司设定的营业额和净利润目标，又一次创造了领海公司自创办以来的极佳业绩记录。

一、回顾过往

自领海创立以来，我们怀揣着共同的梦想，一步一个脚印地稳步前行。我们选择做难而正确的事情，就是在正确的事情上磨，下足笨功夫，深挖护城河，打造自己的核心竞争力，领海的每一天进步都凝聚着我们所有小伙伴的心血与智慧，我们的所有小伙伴都是很优秀的员工。

•对客户而言：

我们始终坚持为客户提供高端且高质量的救生装备，我们清楚我们的产品是用于生命相关行业，质量标准是至关重要的，在这方面领海解决了客户的痛点需求------快速获得专业方案建议，价格具备全球竞争优势。我们作为行业领导者，持续为客户创造价值，这是我们存在的根本使命。

•对员工来说：

领海通过平等的氛围，人性化的管理和有效的激励制度来留住人才和培养人才。领海主张平等，反对等级观念和官僚制度，我们提倡扁平化管理，领海不鼓励员工加班，领海鼓励员工在工作上不断提出挑战，寻找更加简单的方法和流程，我们不断提升员工收入，致力于打造一个让每位员工都能快乐工作的环境。这是我们公司存在的意义所在。

•对股东而言：

我们秉持长期主义，追求可持续发展。领海的创始人怀揣着建设一家对世界有价值的百年企业的梦想，这一愿景指引着我们不断前进。

我们坚持将常识践行至极致：领海之所以能够在竞争激烈的市场中脱颖而出并保持领先地位，并非依赖于神秘的制胜法宝，而是通过将一些看似简单的商业常识实践到极致。具体来说，领海主要围绕以下两个核心理念展开其业务战略：

1.以客户为中心：

•深度理解客户需求：领海坚信，客户是企业唯一且宝贵的商机来源。因此，公司致力于深入了解每一位客户的具体需求，确保所提供的产品和服务能够真正为客户创造价值。

•赢得客户信任：通过持续提供高质量的产品和卓越的服务体验，领海成功地赢得了客户的信赖与长期支持。

2.重视员工价值：

•激发员工潜力：领海视员工为企业价值创造的关键驱动力。公司不仅重视员工个人能力的发展，还积极为他们提供广阔的职业发展平台和具有竞争力的薪酬福利体系。

•构建激励机制：基于对员工重要性的深刻认识，领海建立了一套完善的激励机制，旨在充分调动员工的积极性和创造力，使每位成员都能在实现自我价值的同时推动公司整体进步。

正是通过对“以客户为中心”和“重视员工价值”这两个基本商业原则的不懈追求与极致贯彻，领海得以在变幻莫测的市场环境中始终保持竞争优势。这种将简单道理做到极致的精神，构成了领海独特的企业文化和成功秘诀。

二、展望未来

成绩代表过去，我们深知前方依然充满挑战。我们将继续发扬拼搏精神，迎接新的机遇与考验，书写领海更加辉煌的篇章。作为一家致力于长期主义和可持续发展的企业，领海在2025年面临诸多挑战与机遇。我们将通过以下9个方面的战略举措，确保公司在未来能够持续创新、稳健前行。

1.增加人才引进

在信息化时代，寻找与公司契合的国际化人才是我们的首要任务。他们是沟通能力强的人，应该是直率、勤奋、乐于和周围的人打交道的人，和领海的价值观高度一致的人，同时具备强大总结能力和学习能力的人才是我们实现可持续发展的关键。为此，我们将启动“一把手工程”，由高层直接领导，确保这一人才目标得以高效推进。

2.开启流程型组织建设

流程型组织是一种以流程为核心，将企业的各项业务、功能和资源整合起来，形成高效协同、持续改进的管理模式。在这样的组织中，所有沟通应聚焦于如何优化现有流程，确保我们在未来不会重复过去的错误，并且能够牢记这些经验教训。这将使公司在未来的竞争中脱颖而出，实现更加美好的明天。

3.加大研发投入

研发投入是推动技术创新的核心动力。我们将继续加大对研发的投入，确保在技术前沿保持竞争力。通过不断探索新技术，为公司的长远发展奠定坚实基础。

4.拓展国际市场

国际市场是我们增长的新引擎。我们将积极开拓海外市场，加强国际合作，建设全球销售、全球仓库和服务体系，提升品牌的国际影响力。同时，针对不同市场的特点，制定差异化的市场策略，确保领海在全球范围内取得成功。

5.建立全面培训体系

我们制定并颁布了《领海培训管理办法》，针对公司高潜力人才、核心人才和普通员工明确了培训预算，将培训纳入公司体系管理，对于高潜力人才和核心人才，进行个性化需求调研，确保培训内容贴合其发展路径，鼓励员工在专业技能、领导力、团队协作等方面全面提升。对于普通员工，我们的培训目标是确保每个岗位都有明确的操作流程、视频教程、专业教练、定期培训、严格监管和考核机制。通过系统化的培训，帮助员工快速适应岗位要求，提升整体工作效率和质量。

6.加强品牌推广

品牌是企业的无形资产。我们将通过多渠道的品牌推广活动，提升品牌的知名度和美誉度。同时，注重品牌内涵的挖掘，传递领海的企业文化和价值观，增强全球客户对品牌的认同感。

7.深化数字化应用

数字化转型是实现系统成功的必经之路。我们将坚定不移地推进数字化转型，确保企业在信息化浪潮中立于不败之地。管理不仅是分配资源和奖惩，更是搭建平台，助力员工从个人能力向组织能力转变。最终，公司实现从机会成功到系统成功的质变。

8.数字分析优化决策

数据驱动决策是现代企业管理的重要手段。我们将利用先进的数据分析工具，深入挖掘数据背后的商业价值，为管理层提供科学依据，确保每一项决策都基于准确的数据支持。

9.AI时代的领先之道

在AI时代，保持技术领先至关重要。我们将积极探索人工智能在各业务领域的应用，推动智能化转型，确保公司在新一轮科技革命中占据有利地位。同时，注重人才培养和技术积累，为未来的持续创新做好准备。

在过去的二十载岁月里，领海始终以创新为驱动，以客户为中心，不断突破自我，创造了无数辉煌的成绩。如今，我们站在新的历史起点上，即将迎来公司营销管理的数字化、流程标准化的新时代。这是领海发展历程中的一个重要里程碑，也是我们迈向全球市场、深耕本地化服务的关键一步。

迈向数字化、标准化的新时代

公司即将步入营销管理的数字化、标准化时代。在项目国际化方面，我们将继续拓展全球市场，将领海20年积累的项目管理经验推向全世界，让更多国家的海洋工程项目受益于我们标准化的服务。

在产品本地化方面，我们将进一步深耕细分市场，让产品经理专注于各自领域，按照标准化流程主动开拓市场，确保领海的高品质产品能够服务更多国内行业。

引领行业，创造全新商业模式

作为高端救生装备领域的开拓者，领海不仅定义了行业的标准，还在积极构建全新的商业模式。我们坚信，避免竞争的更佳途径是大胆创新、追求极致，并迅速前行。

数字化转型：一场场马拉松

企业如人，数字化转型犹如一场又一场的马拉松。领海长期坚持的，其实是那些看似简单的常识性原则，而这些恰恰是实现可持续发展的关键。成熟公司的运转就像一台复杂的机器，依赖完善的流程和机制，最大限度地摆脱对个人的依赖，从而保持最稳定的状态，实现长期主义的可持续发展目标。

拒绝躺平，拥抱变化

我们所有的小海豚都是最优秀的。在这个瞬息万变的世界里，唯一不变的就是变化本身。我们拒绝躺平，坚信通过不断的努力和创新，一定能够共同将领海建设成一个可持续发展的伟大平台。

第二部分：关于领海（WRLEADING）

作为一家致力于挽救生命的全球性集团，挪威领海集团提供创新产品和方案，解决当今世界面临的诸多关键安全问题。我们朝着共同的目标努力，携手完成每一项工作，致力于在每一天，为每一个人，创造一个更安全、更简单、更美好的未来。

我们的使命定义了我们经营的三大市场领域：

•人命：生命对于每个人都是最宝贵的，只有质量更可靠的产品，才能关键时刻提高生命保障

•财产：财产保护需要高新技术降低财产的损失，满足人类日益增长的安全感需求

•环境：环境保护将是人类可持续发展的关键，污染和废弃物将对环境带来不可逆影响，保护环境，持续研发

挪威领海集团的主要业务遍及海事、油气、航空、海上风电、救援、消防等行业，在20多个国家拥有生产基地，公司长期成功的基石是非常强大的企业文化，我们称之为“海豚精神”：诚实·友好·助人为乐·负责任。

第三部分：领海实现可持续发展路径

领海坚持长期主义的可持续发展，2024年我们从以下6个方面持续改进以实现员工、客户、公司的和谐发展。

1．领海的数字化转型

企业的高效运作源于专业分工，而专业的本质在于各司其职、专注其事。数字化转型是一项长期而复杂的任务，需要领导层的明确支持与承诺，并且全员积极参与，通过不断迭代和持续改进来实现。

2024年，领海在多个关键领域成功实现了数字化，具体成果如下：

（1）人才管理数字化：

•全面实现全员积分管理体系

•月度评优体系数字化

•360度评估数字化

•员工沟通进系统

•年度人才评定进系统

•年度评优进系统

•员工满意度调查进系统

（2）规章制度与福利管理数字化：

•规章制度的数字化管理，确保政策透明、执行高效

•福利系统的数字化升级，提升员工体验

（3）业务系统优化：

•在2024年，我们共完成了1200项业务系统的简易优化，显著提高了员工工作的标准化和效率，同时也提升了客户满意度。

•产品线管理进系统

•项目管理进系统

•业绩提成管理进系统

•客户服务实现系统化管理

•销售业绩管理进系统

供应链数字化可视管理

客户满意度调查进系统

供应商满意度调查进系统

（4）产品管理数字化：

•产品质量检验过程数字化，确保产品质量可控

•专利管理数字化，提高专利申请和管理效率

（5）财务管理数字化：

•实现集团资金调拨数字化管理

•实现预算管理进系统

•实现银行理财数字化管理

通过这些数字化举措，领海不仅提升了内部运营效率，还为客户提供更加优质的服务。我们将继续坚定不移地推进数字化转型，确保公司在未来的竞争中保持领先地位。

2.领海员工培训与发展

在领海，我们坚信人才是公司最宝贵的资产。不论学历背景，只要员工与岗位高度适配，就是我们认可的优秀人才。我们尤其重视具有匠心精神的员工，他们是我们基业长青的中坚力量。无论公司面临多大的经营压力，我们都将保持开放的态度，持续投入资源，为员工提供丰富的培训机会，吸引并留住更多优秀人才，共同迎接挑战、勇攀高峰，创造美好生活。

我们的承诺：

•支持职业发展： 我们致力于为员工打造更好的职场环境，支持未来技能的提升和职业发展。

•鼓励多元化经历： 推动人才流动，打造多元化的职业经历，助力中国人才走向国际化舞台。

2024年培训成果：

•全员学习时长： 全体员工累计学习时间达1,100小时，展现出强烈的学习热情和自我提升的动力。

•培训参与度： 小海豚共参与了312人次培训项目，其中包括42节由内部培训师录制的课程。

•经验总结： 全公司贡献了467条各项工作操作指引，促进了知识的传承与共享。

•员工成长： 85%的员工获得了加薪和年终奖，10%的员工得到了升职，体现了公司在人才培养和激励机制上的成效。

通过这些努力，领海不仅为员工提供了广阔的发展空间，也确保了公司的可持续发展。我们将继续秉持这一理念，不断提升员工的专业素养和综合能力，共同开创更加美好的未来。

3．领海社会责任与员工关爱

作为联合国全球契约组织成员，挪威领海集团致力于践行联合国全球契约的十项原则，持续努力将公司建设成为一家可持续发展的、受人尊敬的企业。我们不仅关注业务增长，更重视对社会和环境的责任。

员工关爱举措：

（1）办公环境：

•提供宽松、舒适、明亮的办公空间。

•为每位员工量身定制工作制服。

•设有食堂，提供免费午餐服务。

（2）健康关怀：

•每年为员工提供全面体检，确保员工了解自身健康状况。

•公司配备了健身房，供员工免费使用。

•提供免费零食和咖啡，营造轻松的工作氛围。

（3）职业发展与福利：

•在员工入职纪念日，根据入职年限发放福利并送上祝福。

•员工生日时，提供福利和生日祝福。

•实现重要节日，公司礼品福利

•优秀员工享有国内外带薪旅游假及旅游资金支持。

•所有员工享受10天带薪休假及灵活上班政策。

•对于休假没有用完的同事进行现金补偿

•为全勤员工提供全勤奖金

•员工培训预算管理

•P5级以上管理层和优秀员工开启居家办公时代。

•高管享有独立充电车位、交通补贴、全家高端医疗保险以及非工作类型的培训资金支持。

（4）团队建设：

•2024年度举办了12次团建活动，包括年会、家庭日、拍卖活动、谁是卧底、领海日、稳重求胜，一杆清台—台球王者、搏至无憾，等你来战、我是大老板、来吧！破案，拍卖，放“屁”游戏三选一、边猜边传/瞎子砸金蛋、经典再现、冲冲冲！、真真假假，有本事翻我！！！等。

（5）多元化与包容性：

•持续推动“多元、平等、包容”的企业文化，倡导职场性别平等，公司管理层女性占比达50%，提升员工幸福感，支持员工多维度发展，让每一位员工都能与领海共同成功。

通过这些措施，领海不仅为员工提供了优越的工作条件和发展机会，还积极履行社会责任，致力于构建一个和谐、健康、充满活力的工作环境。

4.领海公司致力于成为低碳办公的引领者，通过以下具体措施积极推进环境保护和碳减排：

（1）数字化转型与碳减排：

•我们积极推广数字化办公，减少纸张使用，提升工作效率，从而有效降低碳排放。

（2）优化空调使用：

•提倡夏季空调温度不低于26℃，冬季不高于23℃，以减少能源消耗，实现节能减排。

（3）资源高效利用：

•推广双面打印和废纸再利用，减少纸张浪费。

•倡导黑白打印，节约墨水和能源。

•行政用品按需领取，避免不必要的浪费。

（4）节能习惯养成：

•鼓励员工随手关灯，下班关闭所有电器设备，减少不必要的电力消耗。

（5）供应链可持续发展：

•要求供应商优先使用可再生能源和环保材料，确保整个供应链的绿色化。

通过这些措施，我们不仅减少了公司的碳足迹，也为员工树立了良好的环保意识，共同为建设绿色未来贡献力量。

5.领海创新

挪威领海集团在产品创新和管理创新两大领域持续投入，坚信创新是驱动未来发展的核心动力。我们致力于通过创新为公司和社会创造更美好的明天。

2024年创新成果：

•技术创新：

•制定了6项企业标准。

•累计申请专利50项，其中2024年度新申请7项专利，并获得2项授权。

•个人极地低温求生设备研究和低温试验标准项目，成功结案。

•管理创新：

•推进敏捷管理，全公司绩效考核4个工作日完成，提成当月申请，当月发放，实现了高效的运营模式。

•供应链的管理，实现了员工按照流程工作，将每天的工作内容实时更新进系统，增加了对供应链的风险管控。

•实现了供应商满意度调查、客户满意度调查、员工满意度调查线上发起并且收集信息。

•实现了年度计划、年度计划汇报、年度总结、人才评定、年度评优全流程系统管理

通过这些创新举措，领海不仅在技术研发上取得了显著进展，也在管理模式上实现了质的飞跃，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

6．领海慈善

挪威领海集团深知企业的发展与社会的进步息息相关，因此我们每年积极投身于各类公益事业，为社会弱势群体和动物保护贡献力量。

2024年慈善活动：

•关爱渐冻人及罕见病患者：

•挪威领海集团积极参与由上海市精神文明办、上海市慈善基金会“朱常青关爱渐冻人及罕见病”专项基金、上海市罕见病防治基金会、上海市残疾人福利基金会、阎宝航社会公益基金会等多家单位联合举办的“关爱渐冻人”活动。

•在活动中，我们捐赠了1032盒小海豚能量立方，并向渐冻人病友表达了深切的问候和支持。

•海洋生物保护：

•挪威领海集团为世界海豚保护基金会捐款108,000美元，致力于保护海洋生态系统，维护海洋生物多样性。

通过这些慈善举措，挪威领海集团不仅履行了企业的社会责任，也传递了对社会和自然环境的关爱。我们将继续秉承这一理念，为构建更美好的社会贡献力量。